A Fidelidade Assistance
é certificada na norma NP EN ISO 9001. O seu Sistema de Gestão da Qualidade tem por âmbito a venda e
gestão de contratos de seguro e resseguro dos ramos de assistência e protecção jurídica, bem como a
representação de companhias de seguros nacionais e estrangeiras e prestação de serviços de suporte ao
negócio, a estas e outras empresas.
Política da Qualidade
Visão
Ser uma companhia de referência no mercado, tendo por base processos ágeis, eficazes, apostando sempre na inovação e melhoria contínua.
Missão
A missão da Fidelidade Assistance é prestar serviços de elevada qualidade, reconhecida pelos nossos clientes e parceiros de negócio, de uma forma rápida e eficiente, assumindo riscos que são regularizados em espécie, a custos competitivos.
Valores da Fidelidade Assistance
COMPETENTES
COOPERANTES
AMBICIOSOS
ACTUAIS
RIGOROSOS
RESPONSÁVEIS
EMPENHADOS
EFICIENTES
SIMPÁTICOS
SOLIDÁRIOS